Refonte système d’encaissement
Contexte Ce projet vise la refonte du système d’encaissement sur l’Europe et le Moyen-Orient d’un des plus grands acteurs du monde de la cosmétique. Un upgrade de logiciel s’impose afin de répondre à l’obsolescence du système actuel et à l’évolution des outils en interaction avec la caisse. Enjeux métier Ce projet vise la refonte du […]
Refonte et TMA du Système d’Information selon le framework Agile SAFe
Contexte Pour le compte d’un Ministère, nous avons été missionnés pour l’accompagnement du Programme de refonte du Système d’information historique de la Sécurité routière. Développées il y a plus de trente ans, les applications de ce SI s’avéraient de plus en plus compliquées à maintenir. La refonte ne pouvant être menée en mode « Big Bang », […]
Conception et réalisation d’un produit de cartographie digitale (Binôme UX & PM)
Un produit “vivant” mais nécessitant une accélération contrôlée Notre client, Business Owner au sein d’une entreprise de transport, souhaite faire évoluer son produit de cartographie digitale visant à proposer des itinéraires piétons. Le produit se décline en deux modules à intégrer aux applications mobiles et aux interfaces web (SDK). Ce projet mené selon le framework […]
Lancement site marketing
Contexte Au sein d’un groupe Japonais de cosmétique de luxe, le but de la mission était le lancement d’un site marketing, également appelé « site vitrine » pour une de ses marques de parfumerie. Ce site a pour but donner accès aux informations aux clients sur les produit mais également de le rediriger vers un e-retailer qui […]
Création application mobile
Contexte Notre client, leader dans le retail en cosmétique, fait appel à notre cabinet afin de mettre en place de nouvelles technologies digitales pour assister les conseillers et améliorer considérablement l’expérience client en magasin. Enjeux métier Comment permettre aux conseillers de répondre plus rapidement et précisément aux besoins de leurs clients ? En créant une application de mesure de fond […]
Gestion des offres de services IT
Contexte Notre client VEOLIA est un acteur international et majeur dans le secteur du traitement de l’eau, des énergies et de la revalorisation des déchets. Le département systèmes d’information a fait appel à notre expertise en raison d’un besoin de renfort dans la gestion des offres de services IT que le groupe propose à ses […]
Refonte d’un site web B2B dédié aux agences de voyages
Contexte Pour le compte du leader du transport ferroviaire, nous avons eu pour mission de refondre leur site internet B2B dédié aux agences de voyages qui était devenu avec le temps obsolète. Le site était peu attractif, il manquait de fonctionnalités et de nombreux bugs étaient présents : l’expérience utilisateur n’était pas au rendez-vous. L’objectif de […]
Mise en place et déploiement d’un outil de téléconsultation médicale
Contexte Pour le compte d’un grand groupe de santé ORPEA, nous avons accompagné leurs établissements (cliniques / EHPAD) dans la mise en place à grande échelle de la télémédecine. La télémédecine est un élément clé du plan de relance du système de santé français, appelé « Ségur de la santé ». Elle permet d’offrir un accès plus […]
Mise en conformité RGPD d’une application CRM
Contexte Notre client, implanté à l’international, est un des leaders français sur le marché de la distribution cosmétique. Les conseillers de vente en magasin utilisent quotidiennement une application CRM afin de faire adhérer leurs clients au programme de fidélité et leur proposer des conseils personnalisés en fonction de leurs habitudes de consommation. Cette application, déployée […]
Evolution d’un site e-commerce & application
Contexte Dans le cadre d’un remplacement d’un congé maternité puis parental, nous avons été missionnés par un client figurant parmi les leaders de la grande distribution en France afin de mettre en place différentes évolutions sur son site et son application e-commerce (portés par la solution Salesforce Commerce Cloud). La mission se déroulait dans un […]