Contexte
Pour le compte d’un client du secteur des transports, Héméra Digital Consulting a été mandatée pour prendre en charge le rôle de Product Management (PM) d’un outil de cartographie digitale et de guidage piétons indoor.
L’objectif était de porter la vision business et la roadmap évolutive du produit. Par ailleurs, le produit devait être développé selon le framework Agile SAFe et intégrer l’écosystème applicatif du groupe.
Enjeux métier
Construire et mettre en œuvre la roadmap des features, découlant des grandes orientations produit souhaitées par le BO.
Attentes
La mission devait permettre :
- d’assurer en autonomie la mise en application de la vision produit communiquée par notre client Business Owner (BO)
- d’intégrer davantage les travaux de l’équipe dans l’écosystème en développant les relations et la coordination avec les équipes du train SAFe, les RTE et les équipes partenaires de la DSI
Dans ce contexte, notre client nous a confié le pilotage d’une équipe d’une dizaine de personnes, constituée de 3 PO et d’une équipe de développement.
Étapes projet
Les tâches suivantes ont été menées à bien par notre Consultante PM :
- La traduction en roadmap et en features priorisées trimestriellement de la vision produit du BO
- Le cadrage et la conception des besoins, en étroite collaboration avec l’Ux/Ui et le BO
- La définition et le suivi des engagements trimestriels, ainsi que la réalisation du reporting associé vis-à-vis du train des RTE
- Le partage des priorités et des engagements avec les PO
- L’arbitrage éventuel sur des orientations de développement
- La synchronisation avec les PM des produits connexes et les interlocuteurs transverses DSI
- La participation à la promotion du produit auprès de la Direction
Résultats
Pour notre client :
Notre intervention lui permet de voir les fonctionnalités du produit développées conformément aux grandes priorités métier.
La coordination avec les différentes équipes et partenaires est fluide, les travaux communs mieux anticipés, le reporting au train SAFe clair et fiable.
Pour les utilisateurs :
Plus de 20 000 consultations du produit par jour, dont 70% via mobile, permettent de confirmer que les fonctionnalités développées répondent aux besoins mobiles des clients.
