La Data chez Héméra

La promesse de nos équipes est claire : nous nous engageons à être votre partenaire de confiance dans l’accompagnement de vos besoins en connaissance clients, digital performance et data sciences. Grâce à l’exploitation de vos données, notre objectif est de vous aider dans l’optimisation de vos décisions stratégiques et d’accélérer vos actions business.

Diagnostic et recommandation

Nos équipes s’engagent à transformer vos défis en opportunités stratégiques. Nous offrons une analyse approfondie de l’existant, identifions les besoins spécifiques et recommandons des équipes sur mesure. Avec notre mise en place de roadmap data, vous bénéficiez d’une vision claire pour structurer vos projets.

Usage de la Data

Explorez le potentiel infini de la data avec notre expertise en Digital Performance,  Connaissance Clients, Comportement et Potentiel, CRO, ainsi que l’Intelligence Artificielle. De la cartographie du portefeuille client à l’analyse des sentiments, nous personnalisons vos parcours clients, mettons en œuvre des stratégies omnicanal et développons des solutions basées sur l’IA pour simplifier votre business.

Mesure de la Performance

Maximisez l’efficacité de vos campagnes marketing et commerciales avec notre pôle de Mesure de la Performance. De l’analyse du ROI aux prévisions de vente, nous mesurons l’impact de vos programmes de fidélisation. Nos rapports détaillés et analyses approfondies démultiplient les résultats, plaçant la performance au cœur de vos objectifs.

Coaching

Notre équipe vous accompagne dans le coaching de vos équipes, que ce soit sur le plan métier, méthodologique ou technologique. Proposant des formations sur mesure et un accompagnement personnalisé, nous visons à développer les savoirs-faire de vos équipes pour un impact durable.

Quelques chiffres clés

• 175 milliards de téraoctets (Volume de data à l’échelle mondiale d’ici 2025, soit 5,3 fois plus qu’en 2018)
• 8-10% de bénéfices en plus pour les entreprises s’appuyant sur la Data Science
• 80% des entreprises dans l’incapacité de traiter la data qui pourraient faire faillite

Le mot du responsable Data

“ Notre métier est de vous accompagner dans des missions de connaissance clients et de data sciences pour optimiser vos décisions stratégiques et accélérer la mise en place de vos  actions business : comprendre vos clients, anticiper leurs besoins, mettre en place des opérations et suivre leurs performances”

Cyrielle, Lead Data & Digital Performances