Pilotage et Accompagnement des Produits Digitaux de l’Information Voyageurs Transilien
Contexte & Enjeux En 2021, sous le sponsoring d’Île-de-France Mobilités, la Direction de l’Information Voyageurs de Transilien souhaitait faire évoluer l’ensemble de ses dispositifs digitaux destinés à informer les voyageurs du réseau francilien. Ces outils — qui jouent un rôle essentiel dans la relation client, la gestion des flux voyageurs et la diffusion d’informations en […]
